Commissioning ou commissionnement, définition et concept

Selon l’ADEME le commissionnement est « l’ensemble des tâches [à réaliser] pour mener à terme une installation neuve afin qu’elle atteigne le niveau des performances contractuelles et créer les conditions pour les maintenir ».

Le commissioning, appelé également commissionement, est un processus de qualité visant à garantir la conformité des performances d’un bâtiment durant toutes les étapes d’une opération immobilière (construction ou rénovation, exploitation puis maintenance). La méthode de travail oblige une coordination entre le maître d’ouvrage, maître d’œuvre, prestataires et exploitants qui permet d’optimiser les coûts d’exploitation et de valoriser le patrimoine immobilier en intégrant une démarche écoresponsable. Le commissionnement garantit que le nouveau bâtiment fonctionne selon les attentes initiales du propriétaire et que les exploitants sont en mesure d’agir sur les équipements et d’en assurer la maintenance.

Origine du commissioning

Le commissionnement est une démarche née en Amérique du Nord qui part d’un constat simple : l’objectif majeur des acteurs de la construction ou de la rénovation n’est pas de simplifier l’exploitation ou la maintenance, ni d’optimiser les performances réelles mais de livrer un bâtiment conforme au cahier des charges et respectueux de la réglementation. Tandis que l’objectif principal des exploitants est bien d’optimiser les performances du bâtiment, réduire dans le même temps les coûts d’exploitation et améliorer le confort des usagers. Ce manque d’objectifs communs et le déficit d’attention porté à la régulation des bâtiments au moment de leur livraison conduit à des dérives énergétiques du bâtiment en exploitation.

À l’heure ou la performance énergétique est un sujet central pour le secteur de l’immobilier, il convient de mettre la performance « en exploitation », au cœur des préoccupations de l’ensemble de la chaîne de valeur. Le commissioning est un bon moyen pour y arriver.

Objectifs du commissioning

Selon le guide de commissioning des nouveaux bâtiments, celui-ci répond à plusieurs objectifs, qui sont : « aménager un bâtiment qui répond aux besoins particuliers du propriétaire et des occupants qui fonctionne aussi efficacement que possible, qui fournit un environnement de travail sûr et confortable, et qui est exploité et maintenu par du personnel ou un entrepreneur en services qualifié. ».

Quels sont les bénéfices du commissioning ?

Le process rigoureusement suivi permet à chacun des acteurs, propriétaires comme usagers d’en tirer des bénéfices :

• Économies des coûts de construction (le commissioning diminue les demandes de modifications de 87% et les sollicitations des entrepreneurs de 90% selon l’étude « Information from a commissioning process case history »).
• Meilleure coordination entre les différentes phases du projet
• Diminution des dysfonctionnements des systèmes et des équipements thermiques à la réception du bâtiment
• Augmentation de la durée de vie du bâtiment
• Économies d’énergie
• Amélioration du confort des occupants

À noter que plus tôt le process est mis en place, plus il permet de réaliser des économies financières et d’énergies importantes.

Pour garantir des résultats le commissionnement doit commencer dès la préconception et se poursuivre jusqu’au terme d’une première année pleine d’exploitation et d’occupation.